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ce qu'un agent fait vraiment dans votre cabinet.

trouver la mission, la décrocher, la mener, se faire payer : ce que vous vivez, ce que fait l'agent, ce qui sort.

illustration : conseil et cabinets

une semaine dans un cabinet de conseil, moment par moment. pour chaque tâche : ce que vous vivez, ce que fait l'agent, et ce qui sort.

01 · le lundi, au cabinet

trouver la mission

un besoin de conseil naît d'un événement : un nouveau dirigeant, une consultation publique, une croissance.

Qualifier des prospects avec les données publiques

vous vivez

Des relances au hasard, en espérant tomber au bon moment.

l'agent fait

Les PME de votre région qui viennent de changer de dirigeant ou d'ouvrir un établissement, avec leurs comptes publiés.

à appeler · lundice qui sort
changement de dirigeantsignal
forte croissancesignal
nouvel établissementrécent
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Veille des appels d'offres publics

vous vivez

Des marchés d'études et d'accompagnement repérés au hasard.

l'agent fait

Les marchés d'études et d'accompagnement de votre spécialité, avec l'acheteur, la date limite et les critères de jugement.

consultations · ce matince qui sort
étude d'impactj-18
accompagnement RHj-9
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02 · avant le rendez-vous

décrocher la mission

une demande arrive : répondre vite, et arriver au rendez-vous en connaissant le dossier.

Réponse aux demandes entrantes

vous vivez

Des prises de contact qui attendent le retour de mission de l'associé.

l'agent fait

Une entreprise qui écrit via le site reçoit une réponse qui précise son besoin et propose un appel de découverte.

demandes · reçuesce qui sort
besoin urgentrappel
premier contactquestions
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03 · pendant la mission

mener la mission

la mission signée : des décisions écrites, un dossier client à jour, rien qui se perd.

Compte rendu et actions après une réunion

vous vivez

Des comptes rendus de mission rédigés le soir, en retard.

l'agent fait

Après chaque atelier : un compte rendu envoyable au client, les décisions, et les actions de chaque partie.

compte rendu · envoyéce qui sort
décision · périmètre validévalidée
action · envoyer le livrablejeudi
action · rappeler le clientlundi
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Une page de suivi par client, tenue par l'agent

vous vivez

Une mission dont le contexte vit dans la tête d'un seul consultant.

l'agent fait

Une page par mission : cadrage, comptes rendus, livrables, décisions, points ouverts, reprise possible par un associé.

dossier · clientce qui sort
atelier cadrage12 mars
proposition envoyée15 mars
acompte missionreçu
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04 · la fin du mois

se faire payer

les honoraires facturés ; reste à ce qu'ils rentrent.

Relance des factures impayées, avec les bons interlocuteurs

vous vivez

Des honoraires relancés tard, par gêne envers le client.

l'agent fait

Les honoraires de la mission terminée sont relancés auprès de la comptabilité du client, pas du dirigeant avec qui vous travaillez.

relances · cette semainece qui sort
honoraires mission · 45 j2e relance
note d'honoraires · 30 j1re relance
note d'honorairespayée
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05 · chaque semaine

se faire connaître

une présence régulière, un site à jour, des avis qui ont une réponse.

Fiche Google et réponses aux avis

vous vivez

Un cabinet introuvable sur Google, sans avis ni réponse.

l'agent fait

Une fiche qui décrit vos expertises et vos zones d'intervention, et une réponse sobre à chaque avis client.

avis · à répondrece qui sort
avis 5 ★ · mission conseilbrouillon
avis 3 ★ · délai de réponseà valider
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Audit et corrections du référencement du site

vous vivez

Un site vitrine qui ne dit pas ce que le cabinet sait faire.

l'agent fait

Une page par expertise, rédigée autour des questions de vos clients, et le suivi des recherches qui comptent pour vous.

recherche · expertisece qui sort
requête · votre expertiseà suivre
page expertiseà écrire
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toute la semaine

et autour, le cabinet

mails, questions internes, nouvelles recrues : ce que toute entreprise vit aussi, relu avec les mots du conseil.

Triage de la boîte mail et capture dans les dossiers

vous vivez

Des échanges de mission éparpillés entre les boîtes des consultants.

l'agent fait

Les pièces envoyées par un client rangées dans le dossier de sa mission, avec un résumé de l'échange.

boîte · triée ce matince qui sort
pièce de missionclassé
compte rendu clientdossier
demande de rappelà traiter
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Accueil d'un nouveau salarié

vous vivez

Un consultant qui arrive en mission sans connaître les méthodes du cabinet.

l'agent fait

Pour un nouveau consultant : méthodes du cabinet, modèles de livrables, missions en cours et personnes à rencontrer.

arrivée · lundice qui sort
habilitationsà fournir
epicommandés
livret d’accueilprêt
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votre cas

dites-nous ce que vous aimeriez ne plus faire.

on regarde ensemble si les données existent, on essaie sur un cas réel de votre semaine, vous corrigez, la règle s'écrit. si ça ne tourne pas, on vous le dit.

écrire à alexis →réponse sous 48 h, en français.