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de la visite au planning, cas par cas : ce que vous vivez, ce que fait l'agent, ce qui sort.
une semaine de couvreur-charpentier, moment par moment. pour chaque tâche : ce que vous vivez, ce que fait l'agent, et ce qui sort.
tout commence par un chantier à trouver : un permis déposé dans le secteur, une consultation publique, un prospect qui a un projet.
Des chantiers trouvés au bouche-à-oreille, et les permis du secteur que personne ne lit.
Chaque lundi, les permis de construire et déclarations de travaux déposés dans le département, avec le maître d'ouvrage et la nature des travaux.
Des marchés de travaux du département découverts trop tard.
Chaque matin, les marchés de couverture et de charpente du département et des départements voisins, lot par lot.
Des centaines de pages à dépouiller pour repérer les postes à chiffrer.
Un DPGF pré-rempli et la liste des postes à trancher.
le chantier trouvé, on monte sur le toit : quelques mesures, une discussion avec le client, des photos.
Vingt-cinq annotations sur le modèle 3D pour une toiture simple.
Quelques cotes et une phrase ; chaque quantité dit si elle est déduite.
Le compte rendu écrit de tête le soir, les détails mélangés.
Une fiche par bâtiment, décisions et manques pour le devis compris.
le soir, il faut transformer la visite en devis. c'est là que partent les heures.
Des heures à choisir les ouvrages et à tout ressaisir dans le logiciel.
Un fichier prêt à importer, avec les hypothèses listées à relire.
Vérifier ligne à ligne prend autant de temps que de refaire le devis.
Une table des écarts avec leur cause, et une règle à corriger.
le devis signé, il faut commander : au bon prix, dans les bons conditionnements, chez le bon fournisseur.
Ressaisir les quantités du devis en commandes, fournisseur par fournisseur.
Des bons de commande prêts, arrondis aux bons conditionnements.
Les tarifs changent, le catalogue du logiciel de devis reste en retard.
Les écarts signalés et un fichier de mise à jour prêt à importer.
reste à caser le chantier dans la semaine, entre les équipes, les livraisons et la météo.
Un tableau blanc ; une livraison en retard décale tout sans prévenir.
Un planning tenu à jour, des réaffectations proposées, des clients prévenus.
mails, relances, comptes rendus, questions de l'équipe : ce que toute entreprise vit aussi, relu avec les mots du bâtiment.
Un point de chantier dont personne n'a écrit les décisions.
Après le point du lundi : les décisions par chantier, qui commande quoi, qui prévient quel client, rangé dans chaque dossier.
Des situations de travaux payées avec des mois de retard.
Le solde d'un chantier livré le mois dernier est relancé automatiquement, avec le procès-verbal de réception joint.
Le bureau interrompu toute la journée pour un tarif, un contact, un plan.
« Quel écran sous-toiture on pose sur ce type de toiture ? » : la réponse, avec la fiche technique et la règle maison.
Demandes de devis, confirmations fournisseurs et photos clients noyées dans la boîte.
Une confirmation de livraison rangée dans le bon chantier, une demande de devis transformée en dossier client.
Un chantier dont l'histoire est dans le téléphone du chef d'équipe.
Une page par chantier : fiche de visite, relevé, devis signé, photos d'avancement, échanges avec le client.
Les photos de chantier dorment, le site montre encore les réalisations d'il y a trois ans.
« Ajoute la rénovation de toiture terminée hier, avec ces photos » : la page est en ligne après votre validation.
Un compagnon ou un apprenti qui arrive, et le bureau qui explique tout.
Pour un nouvel apprenti : papiers, règles de sécurité, équipements à fournir, premier chantier et chef d'équipe.
Des acomptes et des achats de matériaux qui brouillent la trésorerie.
Avant de commander les matériaux d'un gros chantier, vous demandez si la trésorerie le permet sans attendre le prochain acompte.
Absent sur « couvreur » suivi du nom de votre département.
Une page par métier et par secteur d'intervention, avec les photos de chantiers, et le suivi de « couvreur » plus votre département.
Une fiche au nom de l'ancienne entreprise et des avis de chantier sans réponse.
Une réponse à chaque avis de chantier, qui cite les travaux réalisés, et une fiche avec les bons métiers : couverture, charpente, zinguerie.
Une visite chez un client dont on a oublié le premier échange.
La veille d'une visite, une page avec la demande initiale, les photos envoyées, l'accès au chantier et les questions à poser.
Les photos de chantier dorment dans les téléphones.
Chaque fin de chantier, un avant-après et deux phrases sur la technique employée, publiés sur Instagram et Facebook après validation.
Des demandes de devis qui attendent la fin du chantier pour une réponse.
Une demande de réfection de toiture reçoit dans l'heure une réponse qui demande l'adresse et des photos, puis un créneau de visite.
votre cas
on regarde ensemble si les données existent, on essaie sur un cas réel de votre semaine, vous corrigez, la règle s'écrit. si ça ne tourne pas, on vous le dit.
