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Les rejets de la semaine traités avant le café.
Les prélèvements d'abonnement rejetés s'accumulent ; chacun demande de retrouver le client, de relancer et de décider s'il faut suspendre l'accès.
Il lit les rejets, les rapproche des clients, applique vos règles de relance et de nouvelle présentation, et prépare les écritures comptables.
par exemple, saasUn client dont la carte a expiré reçoit sa relance le jour du rejet, et son compte n'est suspendu qu'après la deuxième tentative, comme le prévoient vos règles.
il litbanquefacturationmail
Pour démarrer : Vos règles de relance, écrites une fois.
essayer sur un cas réel →Des factures annuelles impayées découvertes au renouvellement.
La facture d'un client grand compte est renvoyée au service achats avec le numéro de bon de commande qu'il attendait.
Des revenus récurrents suivis dans un tableur à part de la compta.
Chaque lundi, un point qui rapproche les encaissements d'abonnements de la comptabilité et signale les écarts.
votre cas
on regarde ensemble si les données existent, on essaie sur un cas réel de votre semaine, vous corrigez, la règle s'écrit. si ça ne tourne pas, on vous le dit.
